Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

• Identité : QATA SPEED (QTS)
• Adresse postale : 14 AVENUE PIERRE DE COUBERTIN 06150 CANNES
• Email de contact :contact@qataspeed.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre du formulaire de contact présent sur le site, nous collectons les informations suivantes, que vous nous transmettez volontairement :

• Objet de la demande
• Nom complet
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Message

Par ailleurs, lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement par notre hébergeur (logs de connexion, adresse IP) à des fins de sécurité et de statistiques anonymes.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ? (Finalités)

Les données que vous nous transmettez sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• Gestion de la relation client : Répondre à vos demandes d'informations, devis ou prises de contact envoyées via le formulaire.
• Sécurité du site : Assurer la sécurité technique du site et détecter d'éventuelles tentatives d'intrusion.

Nous ne vendons, ni ne louons, ni ne communiquons vos données personnelles à des tiers à des fins de prospection commerciale.

4. Qui a accès à vos données ? (Destinataires)

Vos données sont strictement confidentielles et réservées à l’usage interne de QATA SPEED (QTS).

Cependant, pour le bon fonctionnement technique du site, nous faisons appel à des prestataires de services (sous-traitants) :

• Gestion du formulaire (Web3Forms) : Nous utilisons le service Web3Forms pour l'acheminement technique des emails. En utilisant le formulaire, vous acceptez que les données saisies transitent par leurs serveurs.
  Politique de confidentialité de Web3Forms : https://web3forms.com/privacy
• Hébergement (Vercel) : Le site et ses bases de données sont hébergés sur les serveurs de la société Vercel Inc.
  Politique de confidentialité de Vercel : https://vercel.com/legal/privacy-policy

5. Transfert de données hors Union Européenne

Nos prestataires techniques (Vercel et Web3Forms) sont situés aux États-Unis. Des données peuvent donc être transférées hors de l’Union Européenne. Ces prestataires s'engagent à respecter les normes de sécurité conformes au RGPD (notamment via des clauses contractuelles types ou le cadre de protection des données UE-USA).

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données du formulaire de contact : Conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et jusqu'à 3 ans après le dernier contact émanant de votre part.
• Données techniques (Logs) : Conservées pour une durée maximale de 12 mois par l'hébergeur.

7. Sécurité des données

QATA SPEED (QTS) met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Le site utilise notamment le protocole de sécurisation HTTPS (chiffrement TLS).

8. Cookies

Ce site vitrine utilise peu ou pas de cookies. Si des cookies sont déposés, ils sont strictement nécessaires au fonctionnement technique du site (cookies de session ou de sécurité via Vercel). Ces cookies sont exemptés de consentement préalable selon les recommandations de la CNIL. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de traçage commercial tiers.

9. Vos droits (Informatique et Libertés)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès et de rectification.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante : contact@qataspeed.com ou par courrier postal. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).